¿Cuándo NO es aplicable la garantía de satisfacción?

Como hemos dicho anteriormente, nuestra garantía se aplica a todo aquello sobre lo que tengamos control. Si nos mandas un archivo con un error ortográfico, con un fallo en el diseño o nos proporcionas una dirección de entrega incorrecta o incompleta, no podemos aplicar nuestra garantía de satisfacción. Confiamos en que la próxima vez, prestes más atención a ese tipo de detalles. Exactamente lo mismo ocurre con los retrasos en la entrega provocados por condiciones climáticas adversas. Si la red de transporte no funciona correctamente debido a, por ejemplo, una nevada, esperamos que seas comprensivo y entiendas la dificultad de la situación para nuestros transportistas. En esas circunstancias extremas nuestra garantía no es aplicable. Lo mismo ocurre si, por ejemplo, hay una huelga o estamos en plena campaña de Navidad. Este tipo de situaciones puede generar retrasos o demoras no previsibles.